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Installer un réseau voix privé sur IP dans une société multi-sites
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| Description de l'étude de cas |
Problématique :
La société BBBZ & CO emploie 80 personnes. Dix salariés travaillent depuis leur domicile. Chacun est équipé d’un ordinateur portable et d’une ligne ADSL . De plus, l’année dernière la société bordelaise a délocalisé un service à Lyon et a installé un VPN qu’elle souhaite optimiser en l’utilisant aussi pour les communications téléphoniques.
Solution préconisée :
Les PABX de marques différentes sont reliés en VPN IP.
Le Quescom 400 installé sur chaque site assure l’interconnexion en IP des PABX de marques différentes. L’entreprise utilise ainsi son intranet pour acheminer toutes ses communications inter-sites. En cas d’indisponibilité du réseau VPN, les communications transitent automatiquement sur le réseau public. Les passerelles GSM intégrées réduisent le coût des appels vers les mobiles
Travailler chez soi comme au bureau
Pour téléphoner, les télé-travailleurs utilisent Microsoft Netmeeting connecté en ADSL au Quescom 400. Ils bénéficient ainsi des mêmes services et réductions de coûts télécom, y compris pour leurs appels vers les GSM. Lorsqu’un client cherche à joindre un télé-travailleur, il compose son numéro direct à Bordeaux, le Quescom gère l’appel et le route par le VPN IP.
Une messagerie unique permet de consulter tous ses messages.
Tous les employés bénéficient de la messagerie unifiée du Quescom 400. Ils reçoivent leurs messages vocaux et leurs fax, par e-mail en fichiers attachés.
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| Liste des produits et solutions utilisés |
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